Politica sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere questo in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, inviaci un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi rinunciare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia di acquisti rimane nei nostri sistemi.
Come le utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare informazioni sui tuoi acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo per email ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
I messaggi di marketing sono solo su opt-in. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e lo onoriamo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Inviaci un'email a [email protected] — te lo consegneremo entro 30 giorni, crittografato.
Eliminazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (ad es., registri fiscali degli acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account o inviandoci un'email. Gli errori saranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
La tua esportazione di dati è fornita in formato JSON leggibile da macchina in modo da poterla trasferire altrove se desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner del consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o dubbi? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.